domingo, 6 de noviembre de 2011

Lo mejor del 2011 es que sera mejor que el 2012

Vamos a remar todos en la misma dirección, eso se decía y tod@s lo entendíamos, que el que no “se entere” de donde están los objetivos que más vale que se baje del tren.

Pues dentro de tu empresa ya no vale que reméis en la misma dirección, más vale que tengáis buenos brazos para “achicar” los problemas y se pueda dar un enfoque directo a la aplicación de valor y dejar sin hacer en el mejor de los casos todo aquello que no aporte valor, que no sea monetizable en garantías y sobre todo rápido, vamos en “cobrar pronto”.

Esta visión en ningún caso la expreso como apocalíptica ya que mi profunda creencia en las personas me hace ilusionarme cada día en que como parte del problema también somos parte en la solución una vez entendida las nuevas reglas del juego, la partida esta empezada, la baraja marcada y tenemos que jugar, es fácil solo hay que entender la situación y tirar para adelante, solo que esta vez el pronóstico no está nada claro.

Pues entonces que ningún departamento Comercial se preocupe de las ventas y que cambie su foco y empiece a ocuparse de las ventas, hay mucho por hacer, hay mucho camino que recorrer, pero para ello está claro que hay que pensar en “querer hacer”.
Ocuparse en las ventas, es Innovar aportando nuevas maneras de organizarse, de estar constantemente “midiendo y contando” es decir hago esto para recibir esto, vamos  simplificando en un  indicador EBITA que (me/te) vigile lo que gastas para sacar resultados y qué te datos para saber qué valor tiene ese resultado realmente.

No todas las empresas valen para todos los clientes y no todos los clientes valen para tu empresa, está claro es sencillo de entender, no podemos servir a quien nos cuesta dinero solo por el mantenimiento de una cuenta, es mejor soltar “lastre” y que lo recoja la competencia a si no nos hará daño a nosotros y si a la competencia.

Hay un sinfín de oportunidades vamos a por ellas, el sistema TIO (Trabajo, Intenso y Ordenado) es cuando más interés tiene… 

Javier


domingo, 12 de junio de 2011

El Comercial “el negocio de la venta con equipos comprometidos”

El Comercial “el negocio de la venta con equipos comprometidos”

Hace unos días un antiguo compañero  que tenia responsabilidades en su dpto. de  producción y sin ninguna experiencia en Ventas se puso en contacto conmigo después de llevar más de un año sin trabajar…

Me comento que no encontraba trabajo, que había dejado más de 100 CV en todo este tiempo y que al final, no era lo que buscaba pero tenía un empleo de Comercial, que era lo único que se movía en el mercado laboral, y me dijo “mira seré Comercial, como TU” como no me sale otra cosa…

Los que me conocéis, supongo que ya estáis cansados de escucharme mi dignificación sobre “Ser Comercial” que va mas allá de ser un mercenario, o un refugio de vagos o turistas pagados, que se conocen todos los ambientes normalmente ociosos y pervertidos.

Ser Comercial, para la persona que pretende enfocar su trabajo en Ventas tiene que estar en un primer paso de,   “si” me permitís decir “vocacional” si no se puede convertir en una tarea de destrucción tanto para el que la ejerce como para la empresa/as representadas.

Pues la persona que decida dedicarse en realizarse profesionalmente en dpto. Comercial de una empresa, tiene que traer unas aptitudes  en  formación continua y querer ponerse el uniforme de Mujer o Hombre “Marketing”. De la misma manera me pondría muy nervioso si por la parte de Empresa esta situación no fuera en línea con la misión encomendada o definida que tenga la organización, ya que para que quiero una Empresa si no tengo clientes ¿voy a poner mi empresa y el trato con los clientes en un necio?...

Un “charlatán” o un “entusiasta” no es garantía de un éxito en Ventas, quizás otros valores dentro del circulo del compromiso se han más efectivos y eficientes.

El Comercial profesional actual dentro de su disciplina como parte de su ADN tiene que estar convencido en su misión y llegar a colocarse dentro de un marco  de confianza con el Cliente, vinculando de esta manera el objetivo asignado de Venta o asesoramiento con las necesidades reales del cliente “ser un pillo” no es bueno y cierra las puertas de la influencia, tener una actitud real de asesoramiento inteligente con el Cliente fundamenta longevidad y confianza dentro del Cliente.



Motores en Creatividad & Innovación Comercial.

En el camino de la excelencia Comercial como modelo en la Calidad de servicio, recordar que es necesario colocar  un primer motor de “Creatividad” en los conceptos generales de la Venta.

La venta creativa nace en el  dpto. de MKT  y es apoyada por el dpto.  Comercial que sera el “innovador” o ejecutor de la referencia siendo un binomio sincronizado, de forma que toda la información e indicadores se analicen automáticamente bien por cuadros de funciones o herramientas CRM para ser  ordenadas y organizadas, con el fin de tomar cambios de rumbo rápido si son necesario o bien seguir convenciendo del proceso a los colaboradores.

Equipos comprometidos, con objetivos individuales y beneficios colectivos dentro del equipo, si ganamos, ganamos todos. No valen “supermanes” que no entiendan que solos o “machacando” al resto del equipo son Lideres más fuertes.

Rodeate de personal comprometido, fiel y conocelo y que te conozcan, quita el miedo y cámbialo por confianza y tu equipo sera vencedor…


Javier Marco Muñoz       +34 677 477 732
Síguenos en twitter o en blog; http://barnie1969.blogspot.com/
EUROM@E Motivation  @  Experience
Soluciones  Comerciales
MKT, INDUSTRIAL, COMUNICACIÓN, BENCHMARKETING, BUSINESS, LEGAL

sábado, 29 de enero de 2011

Si es bueno para mí + y es bueno para mi equipo = es bueno para la empresa

Si es bueno para mí + y es bueno para mi equipo = es bueno para la empresa/compañía

Este año que empieza y que  nos abre de nuevo  muchos proyectos por crear, evolucionar, producir y ya haber vendido “primero se vende, después se fabrica”  estaría bien accionar con un pedal, el del acelerador, marcar la dirección “objetivo” y buscar el carril más directo con menos peajes y menos incertidumbres.

Hace tiempo la intuición del vendedor era un valor positivo y efectivo pero hoy en día esa intuición hay que desconectarla de nuestro software del cerebro, es más, es recomendable tenerlo apagado y ceñir las medidas comerciales a la toma de acciones con avances de análisis de situación, claros, cortos y entendibles. (CRM)



La unidad en el equipo ahora tiene que ser  más necesaria que nunca, que se muestre sincera, prohibiendo movimientos herméticos que cuartan la trasmisión de conocimiento y con una actitud enérgica de realizar un buen trabajo totalmente bien hecho y terminado para que el próximo de la noria del equipo se lo encuentre como nos gustaría encontrarlo a nosotros, es fácil solo hay que preguntar…


 
La tendencia natural de las persona, de tod@s es hacer primero lo que más nos gusta, por lo cual actitudes de procrastinación sería muy interesante por nosotros mismos conocerlas como debilidades y de esta manera poder controlarlas.

Es bueno recordar; primero lo importante, después lo urgente.

El partido ya ha empezado, ahora toca decidir si quieres ser “mecedora” un poco para adelante un poco para atrás y cuando más avanzas mas te retraes o bien colocar la “D” de nuestro acelerador y avanzar.

Esperar al cambio no vale, YO SOY PARTE DEL CAMBIO…

Javier Marco Muñoz       +34 677 477 732
Síguenos en twitter o en blog; http://barnie1969.blogspot.com/
EUROM@E Motivation  @  Experience
Soluciones  Comerciales
MKT, INDUSTRIAL, COMUNICACIÓN, BENCHMARKETING, BUSINESS, LEGAL


martes, 25 de enero de 2011

Ciudad de la justicia de Barcelona


Ciudad de la justicia de Barcelona;

Compartir con mis amigos, Familia, colaboradores y clientes un importante logro tanto personal como profesional,  como ha sido el firmar el mejor Súper-contrato y materializarlo, trabajando en un proyecto con clara vinculación al espacio de transformación de la Ciudad de Barcelona, solo me hace sentirme muy feliz y dar las Gracias,     Þ si muchas gracias a todos los que han apoyado y han creído en esta realidad sobre los detractores que con sus constantes barreras a la innovación no consiguieron apartarnos de nuestro objetivo, del esfuerzo y el triunfo de conseguir el éxito que hoy es la consecuencia de aplicar nuestro sistema,    sistema TIO (Trabajo Intenso y Ordenado).








Siempre recordare con mucho cariño el día de la inauguración con el Molt honorable President de la Generalitat de Catalunya  y la Conselleria de Justicia de la Generalitat de Catalunya así como de todos y todas las personas que participamos en esta magnífica consecuencia que hoy es la Ciudad de La Justicia.



Notas TV3,
Sense ficció proposa entrar en un lloc on, per primera vegada, s’ha donat accés a les càmeres: la Ciutat de la Justícia de Barcelona i l’Hospitalet de Llobregat. En aquest documental coneixerem com funciona un dels llocs més importants on s’imparteix justícia. La ciutat aplega bona part dels jutjats que, des de sempre, havien estat disseminats per diferents edificis. Demandants, demandats, jutges, fiscals, presoners, http://blogs.tv3.cat/senseficcio.php    enlace de tv3

Javier Marco Muñoz       +34 677 477 732
Siguenos en twitter o en blog; http://barnie1969.blogspot.com/


sábado, 27 de noviembre de 2010

Vivo como pienso o pienso como vivo

  
Javier Marco Muñoz       +34 677 477 732
Siguenos en twitter o en blog; http://barnie1969.blogspot.com/
EUROM@E Motivation  @  Experience
Soluciones  Comerciales
MKT, INDUSTRIAL, COMUNICACIÓN, BENCHMARKETING, BUSINESS, LEGAL




Se termina el año, empezamos a analizar datos, presupuestos, nuevas acciones, mejorar la estrategia redefinirnos, abrir nuevos mercados etc…

En el umbral del nuevo ejercicio, y después de un año resacoso como se nos planteo  el 2010, nos toca ahora funcionar a cada uno de nosotros con un nuevo software dentro de nuestro cerebro.  ¿Tu ya estas formateado?
http://interconectarte.files.wordpress.com/2009/07/50-mitos-y-verdades-sobre-el-cerebro.png?w=400&h=325


Lo aprendido hasta ahora, nos tiene que servir para no repetir los mismos errores, pero hay que des-aprender actitudes, modelos y experiencias que no, nos han servido en esta sociedad, para lo más importante ser felices y hacer felices a los demás…

La crisis trae progreso y el beneficio se tiene que representar en aportar valor, “si valor en cualquier acción” que estemos realizando, el carnicero del mercado en adaptarse a los horarios de sus clientes, el peluquero en fidelizar a su cliente de forma que comprenda sus necesidades, el presidente del primer banco en racionalizar el poder que tiene sobre sus clientes, el Director de una industria que cotice en el IBEX que se emplee con inteligencia, honestidad y compromiso con sus accionistas, en definitiva todos, si todos y según mi y tu responsabilidad primero con migo mismo y después con quien nos rodea.

Parece que Charles Darwing, tendrá otro año importante el 2011, donde de nuevo “la selección natural” nos pondrá a todos donde nos corresponde a la fuerza o bien donde queramos estar, por eso hay que descifrar el dilema, vivo como pienso o pienso como vivo.

No nos vale decir y no nos engañemos en decir “yo voy a intentar”…
Ahí va la tercera negación, el intentarlo no vale hay que hacerlo, hay que decidir si quieres estar en los que viven como piensan o en los que quieran pensar cómo viven. Como en Matrix, coge la pastilla que te convenga, bien venido a la dura realidad o sigue en la inopia.

Las necesidades que cada persona tenemos  individualmente y debemos  atender en nuestras tareas diarias, han de tener un recorrido mayor al que “justo ayer se nos pedía o se exigía” y digo ayer, ya que que todo ya está cambiando, y solo una actitud sincera, sostenible en cada acción que realicemos en nuestra vida se  interconectara para que funcione.

La manera de vivir, en casa otra en el trabajo y otra con los amigos, en definitiva si no tienes nada que hacer que aporte valor, vete a casa, no pierdas el tiempo y gastes luz por justificar que estas hay…
Coherencia para vivir como piensas o esperar que otros resuelvan la situación pensando como vives…



Javier Marco Muñoz       +34 677 477 732
Siguenos en twitter o en blog; http://barnie1969.blogspot.com/
EUROM@E Motivation  @  Experience
Soluciones  Comerciales
MKT, INDUSTRIAL, COMUNICACIÓN, BENCHMARKETING, BUSINESS, LEGAL

domingo, 21 de noviembre de 2010

De las Sopas de ajo hacia Silicon Valley

Javier Marco Muñoz       +34 677 477 732
Siguenos en twitter o en blog; http://barnie1969.blogspot.com/
EUROM@E Motivation  @  Experience
Soluciones  Comerciales
MKT, INDUSTRIAL, COMUNICACIÓN, BENCHMARKETING, BUSINESS, LEGAL


De las Sopas de ajo hacia Silicon Valley

Paradojas de la vida, escuchando la intervención en el Global Education Forum de Carlos Barrabes, se produce de nuevo, pero esta vez mas claramente la necesidad humana de tener una actitud para esta sociedad de entrega, de sostenibilidad con las personas que actuamos.

Seguramente alguien no estará de acuerdo con esta ruptura de modelo e intentara seguir metiendo mas carga de conceptos obsoletos para que siga engordándose la bolsa de los euros.

A mi modo de ver, tengo que volver constantemente a redefinir los objetivos a no deslumbrase uno por aspectos superficiales y de poder absurdo, es decir valorar mi servicio hacia la sociedad y ser pro-activo con mi entorno para que al menos el 50% me entienda y compartamos valores al menos bastantes parecidos.   

Me llama la atención en la prensa de hoy (Vanguardia pág. 89) estas noticias comentando el nuevo sueldo de los pilotos de las líneas aéreas de low cos “el salario mensual que corresponde a los nuevos pilotos, ni siquiera es mileurista, asciende a 850 euros” parece que los señores pilotos de aviación, que antes tenían sueldos a la altura de por donde volaban sus aviones, han venido al mundo real… pues ni tanto ni tampoco.

La orientación que creo que nos toca en este nuevo tiempo y que hemos creado todos, nos tiene que poner en un escenario totalmente pragmático, donde verdaderamente ya no estén bien visto algunas formas de “modelos de éxito” que hasta hoy eran símbolo de prosperidad.
Personas que hacen cosas o las ponen al alcance de otras, que saben lo que dicen, que escuchan y ganan contigo “win + win” por fin, se está terminando el “todo vale” y el compromiso se tiene que hacer notar, el compromiso entre las personas, con sencillez, aplicando los principios de honradez y sinceridad continua con las personas que nos rodean.

El camino de la eficacia está indicado tan solo hay que  querer ponerse en el carril…

Javier Marco Muñoz       +34 677 477 732
Siguenos en twitter o en blog; http://barnie1969.blogspot.com/
EUROM@E Motivation  @  Experience
Soluciones  Comerciales
MKT, INDUSTRIAL, COMUNICACIÓN, BENCHMARKETING, BUSINESS, LEGAL

sábado, 13 de noviembre de 2010

€ X tiempo o tiempo X € “REMUNERACION COMERCIAL”

Javier Marco Muñoz       +34 677 477 732
Siguenos en twitter o en blog; http://barnie1969.blogspot.com/
EUROM@E Motivation  @  Experience
Soluciones  Comerciales
MKT, INDUSTRIAL, COMUNICACIÓN, BENCHMARKETING, BUSINESS, LEGAL


€ X tiempo o tiempo X €   “REMUNERACION COMERCIAL”

Hace unos años, en un curso de negociación y venta en el  PCB impartido por  Formanet comportamientos comerciales, una de las empresas inscritas en este curso dedicada al sector electrónico inscribió a sus 5 comerciales nacionales.

Estos compañeros estudiantes comentaron que su empresa les ponía objetivos a principios de año, a los 5 por igual, pongamos un ejemplo 5 millones de euros, vamos 1 millón de euros por comercial en un año.
En los 3 últimos ejercicios casi todos habían llegado a cumplir sus objetivos individuales.

Pero uno de los comerciales, a mitad del año ya tenía su millón de euros, sus objetivos con la empresa cumplidos. Su Director Comercial hablo en estos 3 años con él para ver cómo podía hacer que en los siguiente 6 meses siguientes pudiera seguir trabajando implicándose con nuevas motivaciones, hablaron de subir el porcentaje en las ventas, en ayudar y ser remunerado al equipo de ventas, en bonus, en cambio de categoría, en cambio de coche por uno superior, vamos a todo lo que podría ser unos incentivos.
Este comercial, comentaba “yo tengo el día  1 de enero unos objetivos como mis compañeros, cobro igual que ellos y ya me va bien, en Septiembre yo ya los he cumplido” los siguientes meses siguientes para este comercial transcurrían con actividades familiares.

Pues imagínate, que tu eres el Director Comercial de esta empresa y tienes este caso, un comercial que entiende cual es su trabajo, dispone de unas habilidades superiores a los demás compañeros pero su involucración con la Compañía es concreta a lo pactado.

Tus datos te dicen que el objetivo es el correcto, también sabes que el régimen de remuneración esta interesante para todos.
¿Hay un problema?
¿El problema es este Comercial?
¿El problema son los 4 Comerciales, que necesitan 1 año?
¿El Problema es el Director Comercial?
Tu opinión, será la que nos hará pensar en; € X tiempo o tiempo X €

Javier Marco Muñoz       +34 677 477 732
Siguenos en twitter o en blog; http://barnie1969.blogspot.com/
EUROM@E Motivation  @  Experience
Soluciones  Comerciales
MKT, INDUSTRIAL, COMUNICACIÓN, BENCHMARKETING, BUSINESS, LEGAL